Opiniones y valoraciones de Lentesplus.com

Calculado a partir de 933 Opiniones obtenidos en los últimos 12 meses. *

Opinión controlada  

* 10331 opiniones desde 23.07.2017

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 

4 / 5

El servicio es muy bueno. Creo que deben mejorar la logística para optimizar costos. Desdoblaron mi pedido y llegó en dos envíos con diferencia de 24hs. No sé qué habrá pasado, por que es la primera vez que me pasa.
el 25.05.2023 por .

después de una experiencia de 27.04.2023

Opinión cliente

 

1 / 5

El producto luego de casi seis meses no me lo han entregado y me ofrecen devolverme el dinero o darme crèdito a valores de diciembre. Con la inflacción que existe en Argentina es como si me ofrecieran un 50% menos del valor del dinero.
el 25.05.2023

después de una experiencia de 02.01.2023
*Información seudonimizada

Comentario de Lentesplus.com
Hola Alfredo, espero te encuentres bien.

Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas.

Hemos revisado tu caso a detalle y entendemos que nuestros procesos internos no deben afectarte, sin embargo el laboratorio nos informo sobre la fabricación de tu pedido y su tiempo de 90 a 180 días aproximadamente, esto debido a las características especificas de tu formula médica, en este caso entendemos que puedes aceptar la espera o rechazarla.

Tu salud visual es lo más importante para nosotros, por esta razón estamos comprometidos con ella y podemos ofrecerte otras alternativas de cambio de marca, entendemos que ya tramitaste el reembolso, más sin embargo si te animas a realizar tu próxima compra te esperamos para ayudarte y confirmarte el stock.

Quedamos atentos a tu respuesta.


¡Saludos!

Opinión cliente

 

5 / 5

Excelente atención virtual y paquete
el 23.05.2023 por .

después de una experiencia de 27.04.2023

Opinión cliente

 

5 / 5

Me llegó rápido y cuotas sin interés
el 23.05.2023 por .

después de una experiencia de 20.04.2023

Opinión cliente

 

5 / 5

Encontré buenos precios y mi compra llegó enseguida
el 23.05.2023 por .

después de una experiencia de 21.04.2023

Opinión cliente

 

3 / 5

La atención del personal es maravillosa tanto en WhatsApp como por mail. Pero es la 2° vez que me pasa que compro un producto y mienten en cuanto a la fecha de entrega, una pena que hagan esto, encima vuelvo a comprar por la única razón de que la marca que compro es muy difícil de conseguir y uso diferente graduación en los dos ojos. Ojala mejoren los tiempos de entrega o por lo menos me digan la verdad desde el principio.
el 23.05.2023 por .

después de una experiencia de 30.03.2023

Opinión cliente

 

3 / 5

Siempre fue muy bueno. Hasta que una vez me retuvieron una caja por un mes y nadie se hacía cargo. Pésimo el servicio de atención.
el 23.05.2023 por .

después de una experiencia de 29.04.2023

Opinión cliente

 

5 / 5

Quería comentar que tuve que hacer 2 pedidos por separado porque la página del carrito mostraba el primer par de lentes repetido 2 veces en vez de mostrar los 2 pares distintos que había comprado.
el 23.05.2023 por .

después de una experiencia de 02.05.2023

Opinión cliente

 

5 / 5

Muy buena
el 23.05.2023 por .

después de una experiencia de 25.04.2023

Opinión cliente

 

5 / 5

SIempre compro aca, muy buenos precios y llega rapido y todo ok
el 23.05.2023 por .

después de una experiencia de 27.04.2023

Opiniones publicadas por orden cronológico
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Información Lentesplus.com

Descripción:

Lentesplus.com es la tienda en línea de lentes de contacto más grande de Latinoamérica. En Lentesplus.com ofrecemos envíos gratis, precios bajos, diferentes métodos de pago y amplio catálogo de lentes de contacto.

Dirección:
Lentesplus.com
Carrera 14 # 79 - 56
Local primer piso
 6700, Bogota
Recomendar:
Website:
lentesplus.com
Categoría:
Salud y belleza
Contacto:
hola.ar@lentesplus.com
Responsable:
Lentesplus.com
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
933

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