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Resumen de opiniones
Comprar en coolbox se percibe como un proceso rápido y sencillo, con una navegación que permite encontrar lo que se busca sin complicaciones. Varias opiniones destacan también la facilidad para terminar la compra y la rapidez tanto en la entrega como en el recojo.
Envío
"Trato rápido conciso y respetuoso de los vendedores en tienda física, la tienda virtual, intuitiva y muy bien hecha"
"Facil y rapido"
"compra rapida."
Interacción digital
"La página es buena y muestra muchos productos interesantes para comprar, pero una vez que seleccioné los productos y pagué, el servicio de…"
La página es buena y muestra muchos productos interesantes para comprar, pero una vez que seleccioné los productos y pagué, el servicio de información y de entrega fue muy malo. El producto que necesitaba con urgencia y que compré con un precio algo porque lo necesitaba pronto, no sólo nunca llegó, sino que lo cancelaron 4 días después, pensando que el decir que lo reembolsaran es suficiente.
"página buena, con descuentos atractivos"
"Realizar la compra fue muy sencillo y el recojo se realizó rápido, sin complicaciones. 10/10"
Agilidad de respuesta
"Rápida y eficiente"
"Fue rápido y entrega inmediata"
"Excelente servicio, la página actualizada y rapidez de despacho, sería ideal que se pueda habilitar recojo en varios locales"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente atención, fue muy rápida y breve."
"Buena atención"
"Muy gentil. Atención muy buena👍"
Variedad
"Accesible y cuanto con una extensa variadas de productos"
"Mucha variedad de marcas y sobretodo muchas tiendas disponibles cerca de mi casa y de mi centro laboral."
"Facil de usar y varias opciones para escoger"
Competencias del equipo
"Excelente servicio y muy eficiente"
"muy buena info y pasos claros a seguir en el proceso de compra."
"Buena experiencia, buen trato y son muy amables"
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Alessandro didier C.
31 ene. 2026
Reseña verificadaEl envio y compra fueron rapidos Cuando me llego la laptop vino con inerror de fabrica
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas. Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a ayudarte y brindarte información sobre la garantía de tu producto. ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Alberto picyuen C.
31 ene. 2026
Reseña verificadarecibí lo que quería
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario sobre lo sencillo y práctico del proceso de compra. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Francis A.
31 ene. 2026
Reseña verificadaPedí un cable reacondicionado de marca Gmobile. Sin embargo, en la notificación para ir a recogerlo me decía que era marca Ibox. Por el precio que pagué no tengo problema en aceptar el de marca Ibox. Igual, queda esa la inquietud del cambio de la marca.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.⭐ Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a ayudarte y brindarte información precisa y oportuna sobre nuestras marcas y productos ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Roberto F.
31 ene. 2026
Reseña verificadaCuando fui a recoger el pedido, no me fue entregada la factura.
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas. Igualmente te informamos que la factura puede ser enviada al correo electrónico indicado. SI aun no cuentas con el comprobante ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a ayudarte y brindarte información precisa y oportuna ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Broonklyn S.
31 ene. 2026
Reseña verificadaExelente
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y sencilla Tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo una web práctica y con grandes beneficios para nuestros clientes. 🆒♥El equipo coolbox
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Carlos jorge T.
29 ene. 2026
Reseña verificadaMe gustaría que en ciertos productos como el SSD externo que compré se especifique la velocidad de grabación y lectura. También cuando uno busca cámaras de video o foto la información podría ser más detallada ya que también quienes nos dedicamos al rubro audiovisual vemos a Coolbox.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos mucho tiempo. Tomaremos en cuenta tu sugerencia💡 Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en coolbox.pe! Equipo Coolbox ❤🆒
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Jean pierre V.
29 ene. 2026
Reseña verificadaNo me han brindado el archivo o enlace para activar el Office
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención para poder ayudarte con cualquier duda o consulta. ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Equipo Coolbox ❤🆒
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Karim M.
29 ene. 2026
Reseña verificadaFalta mejorar algo el UX
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos mucho tiempo. Tomaremos en cuenta tu sugerencia💡 Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en coolbox.pe! Equipo Coolbox ❤🆒
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Marco G.
29 ene. 2026
Reseña verificadamuy buena
Respuesta de Coolbox Perú
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Alvaro Z.
29 ene. 2026
Reseña verificadaLa navegación por la web y la entrega fueron rápidas. Pero el pedido llegó incompleto
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionar. Para poder ayudarte puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Edward david M.
29 ene. 2026
Reseña verificadaEXELENTE
Respuesta de Coolbox Perú
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Armando andre D.
29 ene. 2026
Reseña verificadaMe gusta lo que ofrece
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.⭐ Seguiremos ofreciendo los mejores productos El equipo coolbox ❤🆒 www.coolbox.pe
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Patricia P.
28 ene. 2026
Reseña verificadaCompré online porque no tenía tiempo de ir a ka tienda y quería enviar a una persona para el recojo del producto y no me permitieron por sus políticas. Tuve que ir a recoger a la tienda.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Lamentamos que no pudieras enviar a alguien más a recoger tu compra, y agradecemos mucho que hayas hecho el esfuerzo de venir a la tienda. Siempre buscamos mejorar para que tu experiencia sea más cómoda. ¡Gracias por confiar en Coolbox, donde tenemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA! 💻📦
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Jorge B.
28 ene. 2026
Reseña verificadaEl proceso de búsqueda y compra fue bastante rápido y sencillo, sin complicación alguna.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Qué bueno saber que el proceso de búsqueda y compra fue rápido y sencillo para ti! En Coolbox nos esforzamos para que tu experiencia sea tan ágil como un clic 🚀. Gracias por confiar en nosotros y recuerda que aquí siempre encuentras precios bajos con garantía 💙.
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Rosa miriam N.
28 ene. 2026
Reseña verificadaExcelente
Respuesta de Coolbox Perú
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que disfrutes tu HUAWEI MATEPAD😄. Este dispositivo ofrece un rendimiento fluido con su procesador y una pantalla de 11 pulgadas ideal para trabajo y entretenimiento 📱. En Coolbox siempre buscamos ofrecerte lo mejor con precios bajos y garantía 💪. ¡Esperamos verte pronto! 👋
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Alexander johann C.
27 ene. 2026
Reseña verificadaefectiva y facil de usar
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Nos alegra saber que encuentras nuestra página efectiva y fácil de usar. Trabajamos constantemente para que tu experiencia sea rápida y sencilla. ¡Gracias por confiar en Coolbox, donde tenemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA! 💻👍
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Oscar V.
27 ene. 2026
Reseña verificadaMuy buena experiencia realizando mi compra por el site
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra en nuestro sitio fue muy buena. Trabajamos para que cada paso sea fácil y seguro para ti. ¡Gracias por elegir Coolbox, donde tenemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA! 💻🛒
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Beatriz L.
27 ene. 2026
Reseña verificadaEs amigable la página
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que encuentras nuestra página amigable y fácil de usar. Siempre trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegir Coolbox, donde tenemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA! 💻✨
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Jhonny Y.
27 ene. 2026
Reseña verificadaHay facilidad para comprar, pero el servicio de entrega es pesimo. No hay un tracking en tiempo real y el soporte de coolbox no se preocupa de ese tema.
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionar. Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a ayudarte y brindarte información precisa y oportuna ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Henrry G.
27 ene. 2026
Reseña verificadaLa elección de dirección es muy estricta, hay otros servicios que si me entregan a mi casa los productos
Respuesta de Coolbox Perú
Hola! Agradecemos mucho tiempo. Tomaremos en cuenta tu sugerencia💡 Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención para poder ayudarte con cualquier duda o consulta. ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Equipo Coolbox ❤🆒
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