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Resumen de opiniones
Comprar en coolbox se percibe como un proceso rápido y sencillo, con una navegación que permite encontrar lo que se busca sin complicaciones. Varias opiniones destacan también la facilidad para terminar la compra y la rapidez tanto en la entrega como en el recojo.
Envío
"Trato rápido conciso y respetuoso de los vendedores en tienda física, la tienda virtual, intuitiva y muy bien hecha"
"Facil y rapido"
"compra rapida."
Interacción digital
"La página es buena y muestra muchos productos interesantes para comprar, pero una vez que seleccioné los productos y pagué, el servicio de…"
La página es buena y muestra muchos productos interesantes para comprar, pero una vez que seleccioné los productos y pagué, el servicio de información y de entrega fue muy malo. El producto que necesitaba con urgencia y que compré con un precio algo porque lo necesitaba pronto, no sólo nunca llegó, sino que lo cancelaron 4 días después, pensando que el decir que lo reembolsaran es suficiente.
"página buena, con descuentos atractivos"
"Realizar la compra fue muy sencillo y el recojo se realizó rápido, sin complicaciones. 10/10"
Agilidad de respuesta
"Rápida y eficiente"
"Fue rápido y entrega inmediata"
"Excelente servicio, la página actualizada y rapidez de despacho, sería ideal que se pueda habilitar recojo en varios locales"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente atención, fue muy rápida y breve."
"Buena atención"
"Muy gentil. Atención muy buena👍"
Variedad
"Accesible y cuanto con una extensa variadas de productos"
"Mucha variedad de marcas y sobretodo muchas tiendas disponibles cerca de mi casa y de mi centro laboral."
"Facil de usar y varias opciones para escoger"
Competencias del equipo
"Excelente servicio y muy eficiente"
"muy buena info y pasos claros a seguir en el proceso de compra."
"Buena experiencia, buen trato y son muy amables"
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Giancarlo C.
25 dic. 2025
Reseña verificadaMuy amables con la entrega de los productos
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Nos alegra saber que te parece muy buena nuestra atención y productos. Trabajamos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Gracias por confiar en Coolbox, donde tenemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA! 👍💻
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Natalia E.
25 dic. 2025
Reseña verificadaLa compra rapida. Pero si prometen 18 min para recojo se debe cumplir. Sino indicar que tomará 30 min
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos mucho tiempo. Tomaremos en cuenta tu sugerencia💡 Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en coolbox.pe! Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox ❤🆒
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Elizabeth B.
25 dic. 2025
Reseña verificadaOfrecen productos de terceros, lo cual es valido, pero en este caso parecen de venta informal. Esto deja muy mal la reputación de Coolbox, ya que no me parece confiable.
Respuesta de Coolbox Perú
Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a ayudarte y brindarte información precisa y oportuna sobre los productos vendidos y sus características. Recuerda que todos nuestros productos son originales y cuentan con garantía ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Juan francisco R.
25 dic. 2025
Reseña verificadaágil y con buena respuesta
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.⭐ El equipo coolbox ❤🆒 www.coolbox.pe
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Stacy H.
25 dic. 2025
Reseña verificadalo que debería implementar en un espacio para solo recojo, para que no se junte con los clientes que están realizando pagos en la tienda,.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos mucho tiempo. Tomaremos en cuenta tu sugerencia💡 Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en coolbox.pe! Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox ❤🆒
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R. M.
23 dic. 2025
Reseña verificadaPude conseguir el artículo que estaba buscando
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber cumplió con tus expectativas. El equipo coolbox ❤🆒 www.coolbox.pe
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Richard erick L.
23 dic. 2025
Reseña verificadaFácil de comprar, precios menores que en tienda física.
Respuesta de Coolbox Perú
Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue rápida y sencilla, y que encontraste buenos precios online Tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo una web práctica y con grandes beneficios para nuestros clientes. 🆒♥El equipo coolbox
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Juan carlos V.
23 dic. 2025
Reseña verificadaExcelente atención, rapidez, eficiencia y calidad
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Fernando benjamin V.
23 dic. 2025
Reseña verificadaLa página es buen, me gustaría que tuviesen una aplicación.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Nos alegra saber que nuestra página te resulta útil y práctica. Tomamos nota de tu sugerencia sobre contar con una aplicación, ya que tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de compra. 🆒♥El equipo coolbox
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Artemio P.
23 dic. 2025
Reseña verificadaBUENA ATECION Y AMABILIDAD
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Shariff R.
23 dic. 2025
Reseña verificadaLa página cumple con la información de los productos, pero pésima la atención en el local para la entrega del producto el personal no quiere atender, te dejan esperando, la próxima vez q reciba el mismo trato realizaré una denuncia por discriminación
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionar 🙏 Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a brindarte información precisa y oportuna ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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E. M.
23 dic. 2025
Reseña verificadaTodo estuvo bien excepto la atencion en tienda. Fue hostil, para nada amable. Me desanimó volver a comprar en coolbox.
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionar 🙏 Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Pablo S.
23 dic. 2025
Reseña verificadala pagina es muy facil y muy detallada para buscar productos, no tuve ningun problema :D
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario sobre lo sencillo y práctico del proceso de compra. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Daniel alfredo G.
23 dic. 2025
Reseña verificadaTodo muy rápido y sin problemas
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Karin T.
23 dic. 2025
Reseña verificadaBuena
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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German R.
23 dic. 2025
Reseña verificadaAlgo sencillo práctico ala hora de comprar rápido facilidad en medios de pago
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario sobre lo sencillo y práctico del proceso de compra. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Kevin rodaly A.
23 dic. 2025
Reseña verificadaNo sé actualizo rápidamente la situación del pedido, pero se logró recoger el día indicado
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Yuri kof P.
23 dic. 2025
Reseña verificadaUna web amigable y de fácil acceso.
Respuesta de Coolbox Perú
Nos alegra saber que nuestra web te resultó amigable y fácil de usar. Tu comentario nos motiva a seguir mejorando para que cada clic sea práctico y agradable. 🆒♥El equipo coolbox
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Luis miguel felipe R.
23 dic. 2025
Reseña verificadaLlego rapido y funciona correctamente
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que cumplió con tus expectativas y que la entrega fue rápida. El equipo coolbox ❤🆒 www.coolbox.pe
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Rosmery M.
22 dic. 2025
Reseña verificadaPesima Atenciob
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionar 🙏 Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a ayudarte ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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