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Resumen de opiniones
Comprar en Coolbox se percibe como un proceso ágil y sencillo, con pedidos listos rápidamente, recogida fluida y una web que facilita ingresar datos sin complicaciones. También se repite la sensación de confianza al volver a comprar, junto con una atención amable y una experiencia que hace sentir que todo queda resuelto sin esfuerzo.
Envío
"Simple y rápido"
"Muy buena es la exoeriencia y sobre todo ordenada, me encanta que los productos que sean de Coolbox llegen muy rápido, por favor sigan así."
"facil, rapido , buen producto"
Interacción digital
"Página de fácil uso"
"Navegación sencilla en la web."
"Excelente servicio, la página actualizada y rapidez de despacho, sería ideal que se pueda habilitar recojo en varios locales"
Agilidad de respuesta
"Excelente atención, fue muy rápida y breve."
"Atención rápida y segura"
"Atención rápida"
Amabilidad y cordialidad
"Buena atención"
"Muy gentil. Atención muy buena👍"
"Buena experiencia, buen trato y son muy amables"
Variedad
"Muy buena. Fácil de revisar la variedad de productos"
"Tiene una variedad de produyctos y a todo los precios"
"Tienen productos muy variados y fue fácil encontrar el producto que quería."
Competencias del equipo
"Excelente atención al consumidor"
"Es una página muy práctica al momento de realizar pedidos. La atención en tienda tienda fue buena. Lo recomiendo."
"Súper rápido la entrega y ayuda del vendedor"
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Jhasmany O.
11 feb. 2026
Reseña verificadafue rapido
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Bianka C.
11 feb. 2026
Reseña verificadaMuy bien
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Miguel R.
9 feb. 2026
Reseña verificadaMuy variada y con buenos opciones
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Javier S.
9 feb. 2026
Reseña verificadaNo cumplen con sus políticas. Ofrecen entrega en una fecha y entregan a los 3 días y el paquete ha pasado por varias manos. Para entregar memorias/almacenamiento esto se presta a suspicacias. Dos tiendas cerca a la casa (de hecho ofrecían disponibilidad de recojo mismo día de compra) y necesitan demorar la entrega a domicilio? Una burla al cliente
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J. P.
9 feb. 2026
Reseña verificadabuena información detallada de cada producto
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Alexander josé C.
9 feb. 2026
Reseña verificadaMuy intuitiva debería tener una app si de uno pueda tener descuentos por ser usuario de la app
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Hegler H.
9 feb. 2026
Reseña verificadabuena, sin problemas
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Luis C.
9 feb. 2026
Reseña verificadaPESIMO, AL COMPRAR INDICABA QUE LA ENTREGA ERA EN EL DÍA, Y CUANDO SE FUE A RECOGER NO HABIA STOCK Y HASTA LA FECHA NO HACEN EL REEMBOLSO
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Saac V.
7 feb. 2026
Reseña verificadaPésimo servicio. Desde la compra, donde me indicaron que la entrega iba a ser dentro de 2 horas y se hizo en 2 días. Fui a dos tiendas porque ninguna había recibido mi compra. Me hicieron esperar horas para una respuesta inútil.
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos el inconveniente que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionar 🙏 Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a ayudarte y brindarte información precisa y oportuna ✅ WhatsApp: 51966032014 ☎️ Call Center: 017123212 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Jose alejandro I.
7 feb. 2026
Reseña verificadaExcelente atención y cordialidad de su persona. Muy buena disposición para brindar información sobre el producto.
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Jose fernando V.
7 feb. 2026
Reseña verificadano habia la opcion para poner las cuotas sin intereses con diners que es la razon pro la que queria comprar en su apgina web
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario y entendemos tu preocupación. Lamentamos que no hayas encontrado la opción de cuotas sin intereses con Diners, y sabemos lo importante que es para ti. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestra plataforma. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu comprensión! El equipo coolbox ❤
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Gisela G.
4 feb. 2026
Reseña verificadaClara, fácil de ubicar los productos y muy amigable
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Nos alegra saber que encuentras nuestra página clara, fácil de ubicar los productos y muy amigable. Trabajamos para que tu experiencia sea sencilla y agradable en cada paso. ¡Gracias por confiar en Coolbox, donde tenemos VARIEDAD DE PRODUCTOS para ti! 🖥️✨
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H. C.
4 feb. 2026
Reseña verificadaMuy eficiente ....no me dieron esperar mucho
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio muy eficiente y que no tuviste que esperar. Trabajamos para que tu experiencia sea rápida y sin contratiempos. ¡Gracias por confiar en Coolbox, donde tenemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA! ⚡🛒
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Charito A.
4 feb. 2026
Reseña verificadaBuenos productos, buena calidad y diseño de los productos.
Respuesta de Coolbox Perú
🖱️✨ En Coolbox, siempre te ofrecemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA para que lleves la mejor tecnología a casa sin preocupaciones. ¡A seguir disfrutando de tu espacio de trabajo cómodo y funcional! 🚀😄
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Jesus reynaldo R.
4 feb. 2026
Reseña verificadaPagina interactiva, amigable
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Maria cristina D.
4 feb. 2026
Reseña verificadaTodo bien
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Lucas C.
4 feb. 2026
Reseña verificadabuena experiencia
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Maria raquel G.
4 feb. 2026
Reseña verificadaentrega rapida
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario sobre la compra y la entrega a tiempo. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. ⭐Excelente compra⭐ 🆒♥El equipo coolbox
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Jorge S.
4 feb. 2026
Reseña verificadaLa atencion si fue rapida,sin embargo el producto luego de mas de 10 dias, comenzo a presentar una falla con el segundo auricular,el cual no carga en estuche,solo funciona 1.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido #COOL. Ponemos a tu disposición nuestros canales de atención donde estaremos atentos a ayudarte y brindarte información precisa y oportuna sobre la garantía de tu producto. ✅ WhatsApp: 51966032014 🕘 Horario de atención: Lunes a domingo de 8:00 am a 10:00pm. ☎️ Call Center: 017123212 🕘 Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindarles el mejor servicio posible. Equipo Coolbox
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Pedro C.
4 feb. 2026
Reseña verificadaUn transporte rápido y aviso constante de como va el envío punto a favor.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Nos alegra saber que valoras nuestro servicio de entregay el aviso constante sobre tu envío. Trabajamos para que tu experiencia sea ágil y transparente en todo momento. ¡Gracias por confiar en Coolbox, donde tenemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA! 📦🚚
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