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Resumen de opiniones
Comprar en coolbox se percibe como un proceso rápido y sencillo, con una navegación que permite encontrar lo que se busca sin complicaciones. Varias opiniones destacan también la facilidad para terminar la compra y la rapidez tanto en la entrega como en el recojo.
Envío
"Trato rápido conciso y respetuoso de los vendedores en tienda física, la tienda virtual, intuitiva y muy bien hecha"
"Facil y rapido"
"compra rapida."
Interacción digital
"La página es buena y muestra muchos productos interesantes para comprar, pero una vez que seleccioné los productos y pagué, el servicio de…"
La página es buena y muestra muchos productos interesantes para comprar, pero una vez que seleccioné los productos y pagué, el servicio de información y de entrega fue muy malo. El producto que necesitaba con urgencia y que compré con un precio algo porque lo necesitaba pronto, no sólo nunca llegó, sino que lo cancelaron 4 días después, pensando que el decir que lo reembolsaran es suficiente.
"página buena, con descuentos atractivos"
"Realizar la compra fue muy sencillo y el recojo se realizó rápido, sin complicaciones. 10/10"
Agilidad de respuesta
"Rápida y eficiente"
"Fue rápido y entrega inmediata"
"Excelente servicio, la página actualizada y rapidez de despacho, sería ideal que se pueda habilitar recojo en varios locales"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente atención, fue muy rápida y breve."
"Buena atención"
"Muy gentil. Atención muy buena👍"
Variedad
"Accesible y cuanto con una extensa variadas de productos"
"Mucha variedad de marcas y sobretodo muchas tiendas disponibles cerca de mi casa y de mi centro laboral."
"Facil de usar y varias opciones para escoger"
Competencias del equipo
"Excelente servicio y muy eficiente"
"muy buena info y pasos claros a seguir en el proceso de compra."
"Buena experiencia, buen trato y son muy amables"
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Juan pablo L.
25 set. 2026
Reseña verificadaLa compra es rápida y sencilla. Pero para es bastante tedioso que la misma persona que hace la compra sea la que recoja el pedido, deberían implementar una QR como lo han hecho las tiendas más grandes, para que cualquiera con ese QR pueda recoger.
Respuesta de Coolbox Perú
Gracias por compartir tu opinión. 🔌 Nos alegra saber que tu compra fue rápida y sencilla; también valoramos tu sugerencia sobre el proceso de recojo, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora y facilitar la atención. 💙
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Franko V.
23 set. 2026
Reseña verificadaSiempre tiene las ofertas a la mano.
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Renzo jesus A.
23 set. 2026
Reseña verificadaTodo bien
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Andre L.
23 set. 2026
Reseña verificadaPágina amigable. Cumplen con la entrega
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Diego armando Z.
23 set. 2026
Reseña verificadaFacil de usar y varias opciones para escoger
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Orlando moises R.
23 set. 2026
Reseña verificadabuen servicio de entrega y buenos productos .
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Nos alegra saber que tu opinión es tan COOL y que cumplimos con lo que ofrecemos en plazo y calidad. Trabajamos para mantener tu confianza y ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Gracias por confiar en Coolbox, donde tenemos PRECIOS BAJOS CON GARANTÍA! 💰⏳✨
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Alberto A.
23 set. 2026
Reseña verificadaFACIL NAVEGACION.
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Juan armando M.
23 set. 2026
Reseña verificadaEl producto muy malo una solo usada el medidor digital de presión de aire y se malogrado
Respuesta de Coolbox Perú
Gracias por compartir tu experiencia. Te recordamos que tu compra cuenta con garantía; puedes contactarnos por ✅ WhatsApp: 51966032014 o al 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com para ayudarte con la revisión de tu caso. El equipo Coolbox ❤🆒
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Cristhian marcos S.
23 set. 2026
Reseña verificadabuena
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, gracias por tu comentario y por elegir coolbox.pe, nos alegra saber que tu experiencia fue buena 😊 Agradecemos tu tiempo y tu compra, tus opiniones nos motivan a seguir mejorando.
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Axl moises B.
23 set. 2026
Reseña verificadaBuen servicio de entrega de Tienda
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Karilena S.
23 set. 2026
Reseña verificadaLo compré y ya podía recoger en tienda el mismo día, lo máximo
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Angel G.
22 set. 2026
Reseña verificadaNo fue para los AirPods Pro 3 , es otra medida
Respuesta de Coolbox Perú
Agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar. Puedes comunicarte con nosotros y así te ayudaremos en lo que necesites ✅ WhatsApp: 51966032014 / ☎️ Call Center: 017123212 / 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com
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Walter C.
22 set. 2026
Reseña verificadaExcelente
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Cris G.
22 set. 2026
Reseña verificadaRapidez , seguridad y confianza en la solicitud de producto y trayecto de entrega
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Susana H.
22 set. 2026
Reseña verificadaEl producto nunca llegó. Pese a que su representada mediante correo electrónico del jueves 03/09/2026; hota 04:02 horas señala que el producto ya fue entregado. ¿Cómo verificó la entrega? Si si proceso de venta tuviera un botón de llamado a la acción para verificar la entrega del producto o servicio hubieran detectado que ustedes nunca entregaron el producto.
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos lo que nos mencionas. Verificamos que nuestro equipo de Servicio al Cliente estuvo en contacto para ayudarte. Estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención para ayudarte en lo que necesites. ✅ WhatsApp: 51966032014 / ☎️ Call Center: 017123212 / 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindar el mejor servicio posible.
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Jorge antonio A.
22 set. 2026
Reseña verificadabuena atencion en tienda MP
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Katherine elizabeth F.
22 set. 2026
Reseña verificadaNo me han traído la barra de sonido LG solo he recibido mi TV pésimo servicio de entregar por partes porque eso estoy esperando que me entregen mañana lunes 07 de setiembre. La boleta ni te entregan porque esta dentro de la caja ni siquiera para verificar en el momento pero si se reclamo al camión e indico que solo tenia la TV
Respuesta de Coolbox Perú
Lamentamos lo que nos mencionas. Verificamos que nuestro equipo de Servicio al Cliente estuvo en contacto para ayudarte. Estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención para ayudarte en lo que necesites. ✅ WhatsApp: 51966032014 / ☎️ Call Center: 017123212 / 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com Continuaremos trabajando día a día para brindar el mejor servicio posible.
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Luis fernando G.
22 set. 2026
Reseña verificadaMuy buenos para su precio 8/10
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, gracias por tu comentario y por elegirnos 😊 Nos alegra que valores la relación calidad-precio, tu opinión nos impulsa a seguir mejorando.
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A. P.
22 set. 2026
Reseña verificadaTodo tranquilo al momento de la compra, únicamente que el producto vino sin cinta en la abertura de la caja, por lo que supongo el producto fue abierto previamente, consulté y me dijeron que fue para revisar que esté funcionando, pero me imagino que fue porque alguien devolvió el producto antes
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, gracias por tu compra y por compartir tu experiencia con nosotros 🙂 Si tienes alguna duda o consulta sobre tu producto, puedes comunicarte con nosotros y así te ayudaremos en lo que necesites ✅ WhatsApp: 51966032014 / ☎️ Call Center: 017123212 / 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com
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Johnny L.
22 set. 2026
Reseña verificadaSe tardo muchi tiempo desde que pague hasta que apareció el producto como producto comprado
Respuesta de Coolbox Perú
Gracias por contarnos, tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros procesos 🙏. Si tienes alguna duda o consulta sobre tu producto o compra, puedes comunicarte con nosotros y así te ayudaremos en lo que necesites ✅ WhatsApp: 51966032014 / ☎️ Call Center: 017123212 / 📧 Correo: servicioalcliente@rashperu.com
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