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Resumen de opiniones
La marca es valorada positivamente por su eficiencia y facilidad en la compra, destacándose la calidad de sus productos y la práctica página web. También se menciona la rapidez en la entrega y la atención al cliente como aspectos favorables.
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Jose C.
16 jul. 2026
Reseña verificadabuena y rapida
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia, nos alegra saber que estás satisfecho 🙂 Seguiremos esforzándonos para ofrecerte lo mejor, te esperamos pronto.
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Emanuel alessandro H.
16 jul. 2026
Reseña verificadaBuena.
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, ¡gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Coolbox fue buena, gracias por comprar con nosotros y por compartirla. ¡Gracias por tu preferencia!
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A. J.
16 jul. 2026
Reseña verificadaEl producto que me dieron para regalo estaba en mal estado
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, lamentamos mucho lo que nos comentas sobre tu pedido😔. Entendemos lo incómodo que puede ser esta situación. Es importante que podamos ayudarte, ya que tu compra cuenta con garantía. Puedes acercarte a cualquier tienda física con el producto y accesorios junto con tu boleta o factura y te ayudaremos El equipo coolbox
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Rodrigo francisco D.
15 jul. 2026
Reseña verificadaFue genial y rápido comprar, así como el despacho fue masivo rápido. Más tiendes deberían poder hacer eso.
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Gracias por tu compra y por compartir tu experiencia 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, tu comentario nos ayuda y anima al equipo 😊
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M. L.
15 jul. 2026
Reseña verificadaMuy facil de comprar y práctico
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! 😊 Gracias por compartir tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, gracias por tu compra y por elegirnos.
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Wilson G.
15 jul. 2026
Reseña verificadaMala experiencia en tienda iquitos prospero, al recojer mi producto, me pedian dni en fisico y no me aceptaban en digital, cuando le pedi su libro de reclamacion recien me aceptaron, luego de minutos de hacerme esperar.
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Es importante comentarte, que este procedimiento está detallado dentro los T&R en el #9 (https://www.coolbox.pe/terminos-y-condiciones) Igualmente agradecemos tus comentarios El equipo coolbox
Respuesta de Wilson G.
Porque en algunas tiendas si aceptan el dni en formato digital y algunas tiendas no. En tiempos donde todo es digital deberian tener opciones y facilidades, ya que tenia todos los comprobantes de la compra y me parecio muy cerrados en su opcion de recojo que me birndaron, pese a tener todos los documentos de la compra, ya que yo mismo hice la compra y era un producto de valor de 50 soles, ni siquiera fue un producto de alto valor.
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Ronal G.
14 jul. 2026
Reseña verificadabien todo
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que todo estuvo bien, gracias por tu compra y por compartir tu experiencia.
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Juan carlos M.
14 jul. 2026
Reseña verificadaEncontré rápidamente lo que necesitaba, el proceso de compra fácil y seguro y la entrega en el tiempo prometido
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, gracias por compartir tu opinión 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que nuestro equipo te ayudó. Gracias por tu compra y por confiar en Coolbox, ¡te esperamos pronto!
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Diego H.
14 jul. 2026
Reseña verificadaBuena evaluación
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros 😊
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G. L.
14 jul. 2026
Reseña verificadaSencilo, facil de usar
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario 😊 Agradecemos tu compra y que compartas tu opinión.
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D. M.
14 jul. 2026
Reseña verificadaTiene que haber un soporte más rápido y directo cuando hay dificultades con la compra, por ejemplo: Si el pedido no llega el día programado se debe informar de forma precisa los motivos y la reprogramación de forma oportuna, y otro tema más, cuando el producto esté camino tiene que haber disponibilidad para ver la ruta en tiempo real.
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, gracias por tu compra y por compartir tu opinión, nos ayuda mucho 😊 Lamentamos los inconvenientes, tomamos nota para mejorar la atención y la visibilidad de los pedidos.
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Wendy karina F.
14 jul. 2026
Reseña verificadaLa página es fácil de usar, el proceso de compra muy rápido y sobre todo la entrega del producto es muy rápida. He hecho dos compras y toto excelente.
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, muchas gracias por tu comentario y por confiar en coolbox.pe 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecha con la compra.
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Antonio piero V.
14 jul. 2026
Reseña verificadabuena atencion
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Luzmila V.
14 jul. 2026
Reseña verificadaSe ve muy buena
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Alicia irene S.
14 jul. 2026
Reseña verificadaMuy bueno, a su tiempo y buena atención
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención y los tiempos estuvieron a tu gusto 😊 Gracias por tu compra y por compartir tu experiencia.
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Leo P.
14 jul. 2026
Reseña verificadaQuedo satisfecho con la atención y con el producto
Respuesta de Coolbox Perú
¡Hola! Muchas gracias por tu compra y por compartir tu experiencia con nosotros 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el producto.
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D. F.
14 jul. 2026
Reseña verificadaLento y poco actualizado.
Respuesta de Coolbox Perú
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. Agradecemos tu comentario, lo tomamos en cuenta para seguir mejorando. El equipo coolbox ❤
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Franki A.
14 jul. 2026
Reseña verificadaEl producto llegó en menos tiempo de lo esperado.
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Anabell Q.
12 jul. 2026
Reseña verificadaLlego completo en el horario indicado.
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B. A.
12 jul. 2026
Reseña verificadaTodo fácil y rápido.
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